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버전 업데이트 & 패치 소식
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| 등록일 : 2003/09/03 |
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| 1:1친절상담기능 추가 |
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안녕하세요? 드림웹개발팀입니다.
DEC2 고급형버전에 대해 고객센터에 위치하며 1:1친절상담게시판기능이
추가되었습니다.
기존 고객게시판외 1:1친절상담의 경우 고객이 1:1로 문의를 하게 되며
해당 내용은 관리자화면에서 관리자가 답변을 처리하게 되어 있습니다.
이때 물론 답변글은 해당 고객의 이메일을 통해 실시간으로 처리결과를
알려 드리게 되는 방식입니다.
본 기능은 9월 1일이후 임대.라이센스신청버전의 경우 기본런치가 되어 있으며
이전셋팅 사용고객님의 경우 업그레이드를 하셔야 합셔야 사용가능합니다.
본 기능은 자동패치가 불가한 모듈로 본사 기술팀의 수동 소스수정작업으로
기능추가에 따른 업그레이드 비용은 55,000원이며
해당기능이 필요하신 고객님의 경우 신청은
1:1게시판을 통해 접수신청,입금해 주시면 됩니다.
적용된 모듈은 DEC2고급형 데모화면을 참조해 주시기 바랍니다.
관리자화면-->회원정보/메일발송/1:1상담관리-->1:1친절상담 관리 메뉴
에서 테스트 확인해 보실수 있습니다.
비고: 기존 1:1친절상담메뉴가 없던 부분으로 관리자메뉴는 작업시 생성합니다.
보다 좋은 기능개선,개발로 고객님께서 쇼핑몰을 운영함에 있어
불편함이 없도록 최적의 서비스를 제공토록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
버전업데이트 적용버전
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