안녕하세요? 드림이솔루션입니다.

다름이 아니라 서울시 전자상거래센터에서  고객님께 시정요청으로

메일을 받는 경우에 대한 안내입니다. 

시정사항 :

1.쇼핑몰초기화면 필수항목에 초기화면표시부족 항목에서 부적합
이라고 시정명령이 올 경우 아래사항이 기재되어 있는지 확인 바랍니다.

상호,대표자명,소재지,전화 팩스,사업자 등록번호,이용약관,전자우편주소

수정은 관리자화면 기본상점관리 -->Copyright 등록/수정 메뉴에서 수정할수 있습니다.

[공지]초기화면 사업자기재사항에 대한 안내

초기화면 사업자 기재사항은 8개항목으로 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에서
규정하고 있습니다.

제10조 (사이버몰의 운영) ①전자상거래를 행하는 사이버몰의 운영자는 소비자가 사업자의 신
원 등에 관하여 쉽게 알 수 있도록 다음 각호의 사항을 총리령이 정하는 바에 따라 표시하여야
한다.
    1. 상호 및 대표자 성명
    2. 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다)
    3. 전화번호·모사전송번호·전자우편주소
    4. 사업자등록번호
    5. 사이버몰의 이용약관
    6. 그 밖에 소비자 보호를 위하여 필요한 사항으로 대통령령이 정하는 사항

②제1항의 규정에 의한 사이버몰의 운영자는 당해 사이버몰에서 이 법의 규정에 위반한 행위
가 이루어지는 경우 운영자가 조치하여야 할 부분에 대하여는 시정에 필요한 조치에 협력하여
야 한다.

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행규칙
제7조 (사이버몰 운영자의 표시방법) ①전자상거래를 행하는 사이버몰의 운영자는 법 제10조
제1항제1호 내지 제5호에 규정된 사항을 소비자가 알아보기 쉽도록 사이버몰의 초기 화면에 표
시하여야 한다. 다만, 법 제10조제1항제5호의 사항은 소비자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도
록 할 수 있다.

2. 이용약관 시정명령
본사DEC회원전용자료실에서 제공하는 사이버쇼핑몰이용약관을 다운받아 사용하거나 

전자상거래센터 홈피에서 다운받아 사용할수 있습니다.

적용은 관리자화면 --> 회원관리 또는 기본상점관리-->회원가입이용약관 메뉴에서

수정하실수 있습니다.

이에 반드시 이용표준약관을 준수하여 사용바랍니다.  

[공지]표준약관 사용에 대하여

운영자들의 문의 사항 중 공정위의 표준약관을 사용하는데 왜 문제인지 모르겠다는 내용이
많습니다. 우선 표준약관이 2003년 10월 개정된 약관인지 확인해 주십시요.

개정 이전과 개정 이후의 주요 차이점은 소비자의 청약철회에 관한 사항입니다. 개정 이전의 약
관을 사용하시면 표준약관을 이용하지 않는 것으로 모니터링 됩니다. 현행 표준약관은 자료실-
전자상거래관렵법령-인터넷사이버몰이용약관에서 다운받을 수 있습니다.

제15조(청약철회 등)
①“몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일
이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할
수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인
하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가
쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청
약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나
계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날
또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.


기타 자세한 사항은 전자상거래 센터로 연락 하시거나

시정에 따른 상세안내를 받으실 수 있습니다.

서울특별시 전자상거래 센타 http ://ecc.seoul.go.kr

Tel:02)3707-8360

감사합니다.