중국은 온라인이나 오프라인에서 결제하는 수단은 거의 대부분 위챗페이와 알리페이가 차지하고 있습니다. 모바일 결제는 사람들의 생활에 편리를 가져다주는 반면 심지어 현금을 가지고 마트 가서 물건을 사면 사람들은 오히려 이상하게 생각하기도 합니다.

중국의 가게에서 모바일 결제를 하다보면 알리페이를 결제하는 큐알코드보다 위챗페이를 결제하는 큐알코드가 더 편한 위치에 있거나 크기도 더 크게 걸려있습니다.

이유1: 사용하는 사람들

위챗을 사용하는 사람이 알리페이를 사용하는 사람보다 압도적으로 많다고 합니다 요즘은 가족이나 친구들과의 연락 외에도 업무에서도 저희가 카카오톡 사용하듯이 위챗을 사용하기 때문이지요. 알리페이는 결제 외에 거의 사용하지 않기에 사람들은 위챗으로 결제하기를 좋아합니다. 가게들도 위챗페이를 지원하지 않으면 발을 돌릴 고객들이 있으나 알리페이 결제를 지원하지 않더라도 사람들은 위챗으로 결제를 할 수 있기에 위챗페이를 더 눈에 띄는 곳에 둡니다.

이유2: 사용하기 훨씬 편합니다.

위챗은 이젠 중국 사람들의 생활에서 빼놓을 수 없는 서비스가 되었기에 사람들도 위챗에 익숙합니다. 또한 사람들은 위챗을 사용하다가 결제가 필요한 일이 있으면 바로 결제 버튼을 누르면 되지만, 알리페이로 결제하려면 별도로 알리패이 앱을 작동시키고 결제기능을 선택해야 합니다. 이렇게 거의 무시해도 될 것 같은 행동이지만, 사람들은 알리페이가 위챗보다 불편하다고 생각하기에 위챗을 더 선호하는 것입니다.

이유3: 거래명세서

어떤 가게들은 위챗으로 결제하면 빠르게 거래금액을 볼 수 있고 결제 시간 등 자세한 명세서를 직관적으로 볼 수 있다고 합니다. 그러나 알리페이는 이런 명세서를 보려면 불편함을 조금 감수해야 합니다.