현재 KSNET PG시스템을 사용하고 있는 쇼핑몰내에서

고객이 주문결제시 BC카드의 경우 승인실패오류가 빈번히 발생하고 있는 사항에

대한 안내입니다.

이는 KSNET 즉 PG사에서 해당 쇼핑몰의 사업자 번호등의 각종정보를

BC카드사에 등록해 두어야 결제되는 시스템(BC카드사의 사전등록심사제채택)

으로 변경이 되었으나 아직 이전에 KSNET시스템을 등록,신청 사용하고

있는 쇼핑몰의 경우 상당한 DB정보로 인해

해당정보의 등록이 BC카드사 측에서 심사후 통과를 하나 아직

완료되지 않아 발생하고 있습니다.

이에 BC카드오류가 나는 고객사의 경우 부여받은 상점 ID를

1:1고객지원게시판에 알려 주시면 담당자에게 전달하여 보다 빠르게 처리될수

있도록 해 드리고 있으니 참조 바랍니다.

보다 자세한 문의는 KSNET측 담당자와 상담해 주시기 바랍니다.

Tel 1588-6030.1544-6030

텔렉PG시스템의 경우 현재 상기와 같은 문제는 발생하지

않으니 상관없습니다.

감사합니다.