| 등록일 : 2001/06/22 |
|
| 솔루션관련 기술문의 및 장애/버그처리신고 안내 |
|
|
::솔루션관련 기술문의 및 장애/버그처리신고 안내::
드림이커머스 솔루션과 관련하여 제품을 구매하신 고객님께 보다 효율적으로
고객서비스하기 위해 dreamesolution.com의 support메뉴를 통해
기술문의 및 장애/버그신고를 받고 있습니다.
기존 100%유선전화처리에서 오는 업무의 비효율화 및 단점을 극복코저
6월 23일 이후에는 본 기술문의신고란을 통해 장애/버그처리접수를 받아
순서대로 처리할 예정이오니 이점 양지해 주시기 바랍니다.
고객님께서 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으시면 언제든지
글을 올려주십시오.
저희 기술지원팀 정성껏 답변드리겠습니다.
아울러 본 메뉴는 고객님의 최초 회원등록시 기재하신 고객(id/pass)인증을 거쳐
실시간으로 처리되고 있습니다. 처리시에는 자동으로 등록된 E-mail로
처리진행상황또는 결과를 고지해 드리게 됩니다.
또한,고객님의 기본정보외 비밀번호변경,주소변경,기타사항 변동시 회원인증을 통해
수정해 주시기 바랍니다.
먼저 게시, 문의전 FAQ 란의 검색을 통해 고객님께서
궁금해 하시는 질문을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
드림이솔루션 고객기술지원팀 |
|
|
